Miben látta már 2004-ben a Superbrands díj fontosságát?

Akkoriban elég zűrzavaros volt a helyzet, ami a márkák minősítését illeti. A rendszerváltás előtt a kiváló áruk fóruma fémjelezte a minőséget, azonban ennek megszűnt a súlya, és úgy éreztem, a Superbrands elindulásával új fejezet kezdődik. Amikor szóba került a minősítés, utánajártam a nemzetközi piacon, és úgy láttam, hogy azokban az országokban, ahol akkor már többéves hagyománya volt a díjnak, nagy presztízzsel bírt annak elnyerése. A távol-keleti partnerek nekem azt mesélték, hogyha két márka van a polcon, akkor 50%-kal nagyobb az esélye a Superbrands minősítésűnek, hogy megvásárolják.

A világ 37 országában vannak jelen termékeikkel. Mennyire kell másképp kommunikálni a külföldi vevőkkel?

Ugyanúgy jelenünk meg minden országban. Egységes alapanyaggal látjuk el szerződött partnereinket: szakszövegekkel és fotókkal – ezeket egyébként én magam készítem, ez a másik szakmám és hobbim –, amelyeket aztán az adott ország kultúrájához igazítanak.
A külső megjelenésünk is teljesen egységes, csak két kivétel van: Kanadában és az USA-ban más a csomagolás és a név, ott Ilike néven vagyunk jelen (persze édesanyám nevének ezt a becézését az ottani vevők „I like”-nak is olvashatják). Ennek az az oka, hogy a termékeink iránti nagy kereslet miatt elkezdték hamisítani a márkát, tehát itt kicsit más grafikával jelenünk meg, de a tégelyek, flakonok ugyanazok.

Honnan jött az ötlet, hogy Dubaiban egy exkluzív szalonban is bevezessék a termékeiket? Mennyire mások ott az igények, mint itthon?

Ötödik éve működik a dubai szalon, a krémeken túl a szakmai hátteret is mi biztosítjuk. Feladatunk a helyi és a környékbeli országok lakosai speciális igényeinek kielégítése, de a közel 140 féle termékünkből könnyen találnak megfelelőt. Ez egy nemzetközi szalon is, hiszen az elmúlt 5 év alatt eddig 87 országból érkeztek vendégek, és számukra a teljes termékpalettát kínálják. A projekt sikerességét bizonyítja, hogy 2008-ban és 2009-ben az „Év szalonja” lett Dubaiban az Ilcsi Szalon, ami a közel 1000 helyi kozmetikai szalon, spa és wellness központ között óriási elismerésnek számít.

Milyen hírességek használnak Ilcsi kozmetikumokat itthon és külföldön?

Dubaiban vásárlóink a legmagasabb szintű állami, katonai vezetők és családjaik. Előfordulnak mesébe illő történetek, egy sejknek a lányát úgy kezelik, hogy megjelenik a limuzin, elviszi a kozmetikust a palotába, ahol egy teljesen berendezett szalon található.

Hol alapították meg bioültetvényüket, milyen növényeket termesztenek itt? Milyen speciális módszerekkel termesztik a növényeket?

Budakeszi és Páty határában van egy 14 hektáros saját bioültetvényünk, a fele már minősített, a másik fele várhatóan másfél év múlva lesz hivatalosan is bio. Vállalkozásunk elindításakor minden növényt vadon gyűjtöttünk – ami egyébként az EU szabályzata szerint biónak minősül –, ám a megbízhatóbb ellátás miatt arra törekszünk, hogy egyre több növényt vonjunk be a saját bioültetvényünkbe.
Módszerünk különlegessége, hogy mi nem növényi kivonatokkal dolgozunk, hanem szőröstül-bőröstül tesszük bele a növényeket a krémekbe, ezért rendkívül magas a növényi beltartalmuk. Sok krém úgy néz ki, mint egy nagyon finom lekvár. Egy párizsi kiállításon a kozmetikust kísérő férj egy croissant-t, vajat és cappuccinót kért a meggyzseléhez.

Önök is úgy látják, hogy a férfiak is egyre többet foglalkoznak a bőrápolással, megjelenésükkel?

4-5 évvel ezelőtt arra törekedtem, hogy a férfiak számára is kialakítsunk egy külön termékcsoportot. Azonban – bár a bőrük kicsit durvább – azokkal a termékekkel, amelyekkel a hölgyeket, tökéletesen tudjuk az urakat is kezelni. A referencia hálózatunkban – ahol csak Ilcsi termékekkel kezelünk – mintegy 400 kozmetikus dolgozik 250 kozmetikai szalonban, itt az ügyfelek közel 50%-a férfi.

Superbrands.hu